Doel van het project:
Het doel van dit project is het ontwikkelen van een training
en een advies toolkit die door mobiliteitsadviseurs gebruikt kunnen worden om zelfstandig
bedrijven (met meer dan 5 bestelauto’s) te adviseren bij de aanschaf van
elektrische bestelauto’s.
Inhoud van het project:
De training leidt adviseurs op die daarna zelfstandig
bedrijven kunnen adviseren bij de aanschaf van elektrische bestelauto’s. In de
training wordt niet alleen aandacht gegeven aan het financiële en operationele
plaatje, maar ook het emotionele plaatje,
zodat de klant uiteindelijk ook daadwerkelijk overgaat tot het aanschaffen van
een elektrische bestelauto. De training bestaat uit vijf modules: Regelgeving
en subsidies, Huidige markt elektrische bestelauto’s, Laadinfrastructuur,
TCO-berekening en Houding en gedrag (emotionele plaatje).
De adviezen worden vooral door de opgeleide adviseurs
uitgevoerd. Zij hebben de contacten in de regio en worden vanuit andere
programma’s en opdrachten vaak al betaald om bedrijven te adviseren duurzamer
te reizen. De adviezen geven een weergave van de financiële, operationele en
emotionele mogelijkheden bij de betreffende onderneming om elektrische
bestelauto’s aan te schaffen.
Resultaat van het project:
De advies toolkit bestaat uit (1) De TCO Vergelijkingstool,
(2) de trainingsmaterialen verwerkt tot handzame factsheets en ‘spiekbriefjes’,
(3) Besloten forum en terugkomdagen voor de adviseurs, waarop ook
gebruikersfeedback wordt opgehaald, en (4) een centraal CRM-systeem om de
gegevens van de bedrijven te registreren. Ook zijn er na afloop van het project
6 trainingen geweest, wat goed is voor zo’n 60 opgeleide adviseurs.
Doelgroep van het project:
De training is met name bedoeld voor mobiliteitsadviseurs
bij gemeenten en voorziet hen van de kennis en kunde om bedrijven in hun gebied
te adviseren bij de aanschaf van elektrische bestelauto’s. Ook logistiek
makelaars, laadconsulenten, mobiliteitsmakelaars en collega’s van andere
adviesbureaus kunnen deelnemen aan de training.